XM口座凍結TOP
  • MT4の口座IDとパスワードは合ってるはずなのにログインできない!
  • ログインしたら、ボーナスとXMポイントが消えていた!

久しぶりにXMの口座にログインしようと思ったら、上のような状況だった場合、あなたのXM口座は口座凍結/休眠になった可能性があります。

口座凍結になると、該当口座は閉鎖された状態になり、ログインもできません。
口座休眠になると、ログインはできますが、ボーナスも消え、毎月口座維持手数料が差し引かれている状態になります。

しかし、一度、口座凍結や休眠になった場合でも、口座の再利用は可能です。

この記事では、口座凍結/休眠になった場合の解除のやり方や、口座凍結/休眠になった場合の出金やボーナスの扱い、ログイン、確定申告のやり方など、その後の対処法について、アドバイスします。

※2021年9月9日に最新情報へ更新。

XMの口座凍結、口座休眠の条件やペナルティについての概要

▼口座凍結と口座休眠の違い
項目口座凍結口座休眠
発生条件残高無しの状態で90日間取引無しの口座は凍結
または不正行為で全口座が凍結
90日間取引無しで
アカウント内の口座すべて休眠
再開条件新規口座開設追加入金または
取引の再開
ログインできないできる
XMポイント保有ポイントは消滅
初期ランクにリセット
保有ポイントは消滅
初期ランクにリセット
ボーナスクレジット保有クレジットは消滅保有クレジットは消滅
ペナルティ取引できない毎月口座維持手数料5ドルを
残高から引き落とし
口座凍結とは?

XMでは、口座内に残高が無い状態で90日間、口座を使用していない場合、口座凍結になります。

口座凍結の判定は口座単位で行われる為
XMで取引を継続中でも、使用していない口座は凍結の対象とされます。

口座凍結になった場合、取引もログインも出来ません。

口座休眠とは?

XMで登録している全ての口座を90日の間使用していないとアカウントが休眠扱いとなります。

口座休眠の判定はアカウント単位で行われる為
どれか一つのXM口座を使用していれば休眠口座にはなりません。

口座休眠になった場合、毎月口座維持手数料5ドルが残高から引き落としされます。

女性講師2

全ての口座に残高がある状態で、いづれかの口座で取引を続けていれば、口座凍結や休眠口座にはなりません。

XMの口座凍結の解除方法

凍結口座にログインしようとすると、口座は凍結されているというメッセージが表示されます。
XM口座凍結の表示

全ての口座が凍結になった場合

状況ログインXM
ポイント
クレジット入金・出金
すべての口座が
凍結
××消滅×

全ての口座が凍結(閉鎖)になってしまうと、まずXMの会員ページへログインできなくなります。

そのため、XM口座の取引を再開させたい場合は、XMの新規口座開設しかありません

下のリンクボタンから新規口座開設時と同じ手順で、ご自分の個人情報を入力してください。

その際に、以前のXM口座を引き継ぐためにXMに登録していたメールアドレスを使用してください。

なぜ、同じメールアドレスを使うの?

XMでは口座凍結を解除するのに、同じメールアドレスを使った新規口座開設をお願いしています。
XMは口座開設ボーナスの二重取りを禁止しており、同じメールアドレスを使うのは無用なトラブルを防ぐためでもあります。

一部の口座が凍結になった場合

状況ログインXM
ポイント
クレジット入金・出金
一部の口座のみ凍結当該口座のみ
×
消滅当該口座のみ
×

一部の口座のみが凍結(閉鎖)になった場合は、他の口座からはログインできるので、追加口座作成で補いましょう。

該当口座のボーナスクレジットは消滅していますが、アカウントは活きているのでXMポイントは消滅していません。

ただし、該当口座の確定申告を行う場合は、ログインができないので、サポートに依頼して、取引レポートを作成してもらう必要があります。(詳しくは口座凍結/休眠になった場合の確定申告へ)

XMの追加口座作成
XM公式サイトへ

XMの休眠口座の解除方法

休眠口座になった場合

状況ログインXM
ポイント
クレジット入金・出金
休眠口座×消滅

休眠口座になった場合は、アカウントにログインができるので、追加入金または小ロットでも取引すれば、口座を再開できます。

口座間の資金移動だけでは、休眠状態は解除されないので注意してください。

休眠口座にログイン
XM公式サイトにジャンプ

口座休眠の大きなデメリット

口座休眠の大きなデメリット

XMでは未取引90日間で休眠口座になるので、比較的カンタンに口座休眠になってしまいます。(※特にXMからお知らせもありません)

口座休眠は解除手続きもラクなので軽く見がちですが、口座維持手数料など意外にもデメリットが多くあります。

口座休眠になった場合のデメリット
  • 口座維持手数料が毎月500円(5USドル)かかる
  • ボーナスクレジットが全消滅
口座維持手数料が毎月500円かかる

口座が休眠になると毎月5USドル相当(現在は500円)の口座維持手数料が引かれます。
この徴収は、残高がなくなるまで続くので、不注意で現金を残したまま未取引状態が続くことは避けた方が賢明です。

ボーナスクレジットが全消滅

ボーナスクレジットがなくなるだけではなく、XMのロイヤリティプログラムで受けていた恩恵も全てなくなってしまいます。
ロイヤリティプログラムとはXMの還元サービスのことですが、貯めたポイントや上げたランクなどは全て初期状態になります。

休眠時のクレジットとロイヤリティプログラム
  • アカウント内のボーナスクレジット消滅
  • アカウント内のXMポイント消滅
  • ロイヤリティプログラムは初期ランクにリセット

XMで口座凍結・休眠になる原因

XMの口座が凍結/休眠になるのは、主には長期間XMの口座を利用して取引しなかったのが原因ですが、一部、不正行為による凍結という場合があります。

口座凍結/休眠の原因
状態凍結/休眠の原因
口座凍結90日間残高なしの状態で、入金をせず口座を放置。
または、XMが禁止する不正行為を行うと全口座が凍結される。
口座休眠保有する全ての口座で90日間取引なしの状態で、取引や入金をせず口座を放置。

XMが禁止する不正行為について詳しく知りたい場合は、「XMで禁止されている不正行為」へ。

口座休眠から凍結になる流れ

90日間の未使用により口座休眠になる場合、さらに放置すると、口座休眠→口座凍結という流れになります。

これは、残高がゼロになるまで口座維持手数料を取られ続けるので、できれば避けたい流れです。

休眠になる前に、全部出金してしまうか、小ロットでもいいので取引を継続しておくことをおすすめします。

口座が休眠から凍結になる場合
  1. 90日間、保有している全ての口座で取引をしないとアカウントは休眠状態になります。
  2. 休眠になって以降、口座維持手数料として毎月500円(5USドル)が残高の多い口座から引かれます。
  3. 該当口座残高がゼロになってから、さらに90日間(この90日間は休眠口座扱い)何もしなかった場合、口座は順に凍結されていきます。

口座休眠から凍結

口座凍結/休眠になった場合の出金・ボーナス・ログイン・確定申告

口座凍結/休眠になった場合の出金

口座休眠になった場合の出金

口座休眠の場合は、出金はできます
休眠状態は、追加入金もしくは取引で解除できるため、どちらかを行えば、通常通りの手続きで出金が可能です。

口座凍結になった場合の出金

口座凍結になる場合は、そもそも残高がゼロ状態のため、出金はできません

また、不正行為により、アカウント全体が凍結(閉鎖)になった場合は、過去の事例を見る限り、不正取引で得た利益以外は出金できるはずなので、サポートにまずは連絡しましょう。

口座凍結/休眠になった場合のボーナス

口座休眠になった場合のボーナス

90日間の未取引状態が続いて休眠になった場合は、ボーナスクレジットは消滅してしまいます。
XMポイントも消滅し、ロイヤリティプログラムも初期ランクにリセットされてしまいます。
つまり、新規口座開設時と同じ状況になります。

口座凍結になった場合のボーナス

全ての口座が凍結になった場合は、ボーナスクレジットやXMポイントは消滅します

しかし、一部の口座のみが凍結になった場合は、アカウントは生きているので、XMポイントは消滅せず、ロイヤリティプログラムのランクも維持されます。

口座凍結/休眠になった場合のログイン

口座休眠になった場合のログイン

アカウントが休眠になった場合でも、ログインできます
ログインして、自分で口座を再開させることができます。
また再開後に残りのお金を出金して、口座を自ら閉鎖(退会)することもできます。

口座凍結になった場合のログイン

全ての口座が凍結(閉鎖)された場合は、ログインができません
XMにログインができなくなるので、口座状況を知るには、サポートに問い合わせてください。

しかし、一部口座で取引を継続していた場合は、アカウントは生きているので、XMには別口座のMT4/MT5のIDでログインができます。

口座凍結/休眠になった場合の確定申告

口座休眠になった場合の確定申告

口座休眠状態の場合は、ログインができるので、そのままログインをして年間取引履歴(ヒストリカルデータ)をダウンロードできます
このデータは年間の通算損益が記録されているので、これを利用して確定申告をすることができます。

口座凍結になった場合の確定申告

口座を凍結された場合は、該当口座にログインできないので、XMのサポートに依頼して、年間取引履歴を作成してもらうことになります。
年間履歴が欲しい口座のMT4/MT5のIDをサポートに伝え、本人確認が済めば、取引レポートを発行してもらえます。

XMで口座凍結される不正行為

XMでは、取引において不正行為を行った際に、該当するユーザーのアカウント全体の凍結(閉鎖)措置を行っています。

女性講師2

XMで指定されている取引における不正行為とは、以下の7つです。

女性講師2

この中で窓開きトレードなどは不正と認定しづらいグレー行為ですが、何度も繰り返したりすると、まずレバレッジ規制がされ、888倍から50倍~100倍に落とされます。
それでも同じトレードを繰り返し行う場合は口座凍結になります。

他人のふりをして口座開設し、ボーナスを何度も受け取る行為

口座凍結1

友人や家族の名義を利用して、XMで新規口座開設をし、口座開設ボーナスや入金ボーナスを複数回受け取る行為は禁止です。
この行為は非常に多くみられる不正行為ですので、決して行わないようにしましょう。
「違うIPアドレスから接続して行えば問題ないだろう」と思うかもしれませんが、入金や出金の時に不自然なことがあればすぐにわかるので、甘く見るのは禁物です。

POINT

XMでは本人確認を重要視しており、本人名義の口座からの入出金でなければ調査の対象になります。
そのため、違う名義で入金しただけでも、口座凍結される可能性があります。

XMの複数口座を利用した両建ては禁止

口座凍結2

追加で口座を作成し、複数口座間で両建てをする行為は禁止されています。
各口座は別会計になっているため、指標発表前に別々の口座で買いと売りを行えば、一方は大きな利益を得て、一方はゼロカットとなり、理論上は簡単に利益を得ることができます。
これらは強制ロスカットやゼロカットを利用した方法で、XMが投資家保護のために行っている制度の悪用になりますので、凍結対象になります。

女性講師2

こうした不正行為を目論むトレーダーが後を絶ちませんが、凍結になった場合その取引で得た利益は出金ができませんので、こうした行為は行わないようにしましょう。

他の業者を使った両建ての禁止

口座凍結3

こちらも、さきほど紹介した両建てで利益をあげる方法を、業者をまたいで行った場合になります。

「スワップ狙いのアービトラージ」「ボーナスクレジットの現金化」など、目的はさまざまですが、業者の取引プラットフォームがMT4/MT5を利用していた場合、開発元の「MetaQuotes Software」のシステムにより、FX業者問わず全ての取引記録が管理されています。
不正が疑わしい取引は、自動的に判別されるため、他業者間の両建てはすぐにバレてしまう仕組みになります。

POINT

MT4/MT5を使用していない業者でも、自動的に不正を見破るシステムが導入されているため、不正行為はバレるリスクが高いので行わないようにしましょう。

複数人の口座を使った両建ての禁止

口座凍結4

こちらは、さきほど紹介した2つのパターン、「XM内の複数口座を使った両建て取引」「他の業者を使った両建て取引」と同じ手法を、複数人で示し合わせて両建てを行うバージョンです。
友人同士で示し合わせて両建てを行う行為ですが、こちらも説明した通り、FX会社も不正利用には目を光らせているので、凍結リスクの高い不正行為と言えるでしょう。

注意

複数の口座を使った両建てに関しては、制度を悪用した行為になるのでどのFX会社も厳しく対処しています。
しかし両建ては机上の論理ではうまくいくけど・・・、という典型的な行為です。
エントリーするタイミング、決済するタイミングなど、利益をあげるには相当難易度は高いといえます。
口座凍結されるリスクを考えたら、割に合わない行為だと考えるのが順当です。

いわゆる「窓開きトレード」の禁止

口座凍結5

こちらは「強制ロスカット」および「ゼロカット」を悪用した行為になります。
週末に大きなイベントがあることを踏まえて、フルレバレッジでポジションを持っておき、週明けの窓開きを狙ったトレードになります。

▼典型的な窓開きトレード▼

XM窓開きトレード

POINT

週末にあらかじめ大きなイベントがあることをわかっている場合は、月曜日に窓開きが発生することはある程度予測できます。

その際、金曜日の終値の時にフルレバレッジでポジションを保有しておきます。

そして月曜日窓開きが発生した段階で、「もし、利益方向に窓開きが発生した場合は、利確もしくは保有」「もし、反対方向に窓開きが発生した場合は、強制ロスカットもしくはゼロカットが発動」して、損失を限定してトータルで利益をあげることができます。

女性講師2

こちらは、非常にグレーな行為ですぐに口座凍結の対象になる行為ではありませんが、窓開きトレードを行ったらレバレッジが50倍や100倍に制限がかかった、という報告をネット上でも散見します。
同様に、指標発表時にこのようなギャンブルトレードを繰り返すことも、レバレッジ規制の対象になります。

業者間の価格差・接続遅延・レートエラーを利用したアービトラージの禁止

口座凍結6

XMではいかなる裁定取引(アービトラージ)も禁止されています。
各会社により価格差が生じることは度々ありますが、ネットワーク接続やサーバーの不調により、FX会社側の意図しないレートが表示されることがあります。

女性講師2

これらもグレー行為で、すぐに口座が凍結になる行為ではありませんが、XM側でサーバー障害などが発生したときは、「その時に得た利益は無効」という認識でいた方がよさそうです。

ひとつの通貨をヘッジするような両建ては禁止

口座凍結7

これも裁定取引の一種にあたる取引です。

女性講師2

ちょっとわかりづらいので、ユーロを例にとって説明しましょう。
下の図はEUR/USDとEUR/JPYの同時刻のチャートです。

両建て

XMユーロ両建て

男性講師2

お~ほとんど重なりますね。
かなり相関性がある感じです。

女性講師2

ユーロの値動きをドルと円の2側面からとらえた場合、重なる部分は多いですが、たまにズレが生じることがあります。
上の図でいうと、赤と白の〇印で囲んだ部分ですね。
もし、赤のポイントでEUR/JPYを売り、白のポイントでEUR/USDを買い、再びチャートが重なり合う時に双方決済したら、為替リスクを抑えて利益を得ることは可能です。
でも、これは裁定取引にあたるので、XMではペナルティが課せられる可能性があります。

男性講師2

なるほど。
XMは、両建てや裁定取引(アービトラージ)に対しては厳しいですね。

XM口座凍結/休眠のよくある質問FAQ

XMでは利益を出しすぎた場合、口座凍結になりませんか?
XMでは利益の出しすぎで口座凍結になることはありません。XMと顧客は利益相反関係になく、理由なく凍結、出金拒否をすることはありません。
XMでは同一口座内で両建てをした場合も、口座凍結になりますか?
同一口座内であれば、両建て取引をしても損益リスクは変化しないので、XMは原則認めています。
ただ、同一口座内での両建て取引には、スワップポイントなど不利な点も多く、長期での両建て保有はおすすめしません。
XMでEAを利用した場合、口座凍結になりますか?
XMではEAを利用しても口座凍結はされません。
国内大手証券会社では、明確にEAの利用を禁止しているので、国内との大きな違いと言えます。
XMでスキャルピングをした場合、口座凍結になりますか?
スキャルピングをしても口座凍結になりません。
こちらはXMの公式サイト内の「よくある質問」コーナーで回答として出されているので安心してください。
XMで口座凍結になったら、資金はどうなりますか?
口座に残高がある場合は、口座凍結になりません。90日間取引せずに休眠アカウントになったとしても毎月5ドルの口座維持手数料を払い続ける限り、口座凍結にはなりません。
ただし、違反行為をした場合は、その違反行為で得た利益以外は、原則出金できます。その際はサポートに問い合わせてください。
XMで口座凍結になった口座を復活させたい
口座凍結になった口座を復活させるには、再び、新規口座開設手続きをすれば大丈夫です。
その際は、必ず旧口座で登録した同一メールアドレスを使用してください。
XMで口座休眠になった口座を再び使いたい
口座休眠の場合は、追加入金をするか、トレードをすれば、休眠は解除されます。
資金移動では解除されないので、注意してください。
XMで口座凍結になった理由がわからない
何の連絡もなく、口座凍結になった場合はサポートに問い合わせてください。
その際に、凍結になった口座のMT4/MT5のIDを忘れずにサポートにお伝えください。
口座にボーナスクレジットだけあれば、口座凍結/休眠されませんか?
90日間未取引だと、アカウントは休眠となり、アカウント内のクレジットとXMポイントはすべて消滅します。そのため、口座残高はゼロとなり、90日以内に追加入金しなければ、口座は凍結されます。
凍結後、新規口座開設したら、口座開設ボーナス3000円は受け取れる?
口座開設ボーナスは2度受け取れません。以前と同一のメールアドレスでの登録が義務化されているのは、ボーナスの二重取りを防ぐためです。意図的なボーナスの二重取りは、XMが指定する不正行為に当たりますのでペナルティが課せられる可能性があります。
口座を休眠・凍結から再開したら100%入金ボーナスの枠がリセットされるってホント?
口座が休眠・凍結される場合、ボーナスクレジットは消滅します。しかし、口座を再開させた場合、不確定ですが、入金ボーナスの枠がリセットしていることがあります。こちらはXMが不定期に入金ボーナス枠を復活させるためで、時期や期限は未定ですが、そのような事例がいくつか報告がされています。

XMの口座凍結について思うこと

著者コメント_凪

実は口座凍結経験者です

以前、僕も口座凍結を経験しています。

XMから一度遠ざかった時期があり、開設した口座を放置したまま、3年後に再びログインしようとしたら、口座凍結になっていました。

当時は、なんでログインできないのかわかりませんでしたが、サポートにメールで問い合わせたら口座が凍結されていたことがわかりました。

そして、再度XMに身分証と住所確認書を送って、無事、口座凍結を解除できた次第です。

ボーナスなどはなくなっていましたが、無事に再度使えるようになったのでホッとしたことを覚えています。

口座凍結を避ける究極の方法

口座凍結を避ける方法で僕が利用している方法は、「マイクロ口座で最小ポジションを持ち続ける」こと。

ポジションが強制ロスカットされないかぎり、長期間放置しても口座凍結にはなりません。

なので、マイクロ口座に500円ほど資金を入れて、ずっとUSDJPY0.01ロットをもう3年くらい持ち続けています。

ドル円が10円動いても100円の損益なので、強制ロスカットにはほぼなりませんし、最小ロットであればスワップも発生しないので、おすすめです。

ただ、惜しむらくは、ドル円112円の時に売りでエントリーしているので、もっと大きなロットで勝負しておけば良かったです。